Een klacht is nog geen inzicht. Inzicht is nog geen ander gedrag.
SpiegelTaal, de eerste app in zijn soort, werkt precies daartussen. Je herkent in je eigen woorden je patronen, kiest een vaardigheid en oefent nieuw gedrag. Van zelfinzicht naar handelingsvermogen.
Dat gebeurt, en terecht. Maar ánders gaan doen moet iemand zelf, en daar staat hij meestal alleen.
→
Het gat
Een klacht is nog geen inzicht, en inzicht is nog geen ander gedrag
Iedereen heeft patronen: het «ja» dat eigenlijk «nee» is, de zin die je zegt vlak voordat je het wéér zo doet. Je hoort ze zelf vaak niet meer. En wie het wel ziet, blijft vaak toch hetzelfde doen. Voor die stappen is er weinig: de meeste apps geven iedereen dezelfde generieke adviezen.
→
Wat er is
De psycholoog
Betekenis geven en gedrag veranderen wordt uitbesteed aan psychologen: schaars, en met wachttijd.
Vier stappen
Vertelleneen situatie, in eigen woorden
Herkennenhet belemmerende patroon
Kiezeneen vaardigheid om naast je patroon uit te proberen
Oefenennieuw gedrag
Zo ziet het eruit
MirjamNee zeggen voelt alsof ik het team in de steek laat.
De applaat het patroon Pleasen zien, met haar zin erbij. Mirjam zegt of het klopt: Zo heb ik het nog nooit bij elkaar gezien, maar het klopt.
Haar stapDe volgende keer dat iemand iets vraagt, zeg ik eerst: ik kijk het even na en laat het je over een uur weten.
Een kleine andere zin, precies op het moment waarop ze anders wil handelen.
Mirjam, 44, is een gesimuleerde persona. Haar zinnen zijn ingevoerd; de antwoorden komen letterlijk van de app.
Snel
Direct te gebruiken, op een eigen moment. Geen wachtlijst, geen intake.
Schaalbaar
Eén app voor iedereen in de organisatie. Geen professional nodig per gebruiker.
Persoonlijk
Niet vanuit een standaardprogramma, maar vanuit het eigen verhaal.
Voor de gebruiker zelf
Geen instrument voor de werkgever. Geen diagnostiek of behandeling, wel training van handelingsvermogen.
En als iemand toch naar de psycholoog gaat: dan komt hij binnen met woorden voor wat hem telkens belemmert, en oefent hij tussen de afspraken. Wat hij zijn behandelaar laat zien, bepaalt hij zelf.
Geen etiket, geen oordeel, geen diagnose. Jouw woorden, jouw patroon, jouw volgende stap.
We zitten in de testfase. Interesse in een pilot: david@gomental.nl.
Pilots bij 1nP (cliënten) en bij het personeel van de Parnassia Groep. Ontwikkeld door David Krol, psychiater, en Derk Buiskool Leeuwma, software-architect.
